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Mesa de Entradas Virtual. Trámite genérico para temas no especificados en TAD

A raíz de las medidas sanitarias que se han tomado para controlar los efectos de la pandemia, muchas cooperativas y mutuales han recibido requerimientos desde INAES vía TAD, pero no resultaba clara la forma de responder a los mismos. Desde FACC elevamos la consulta y recibimos como respuesta que para aquellos trámites que no estén disponibles en la plataforma TAD, se podrá usar Presentación Ciudadana, un trámite genérico al que también se accede a través de Trámites a Distancia.
Desde la Administración Pública se habilitó la posibilidad para que cualquier ciudadano, en forma personal o en representación de un tercero, pueda solicitar, tramitar o consultar cualquier tipo de trámite, ante el organismo público que considere necesario.
Luego de ingresar a TAD, se debe buscar el trámite «Presentación Ciudadana» e iniciar el trámite. Haciendo click aquí podrán acceder a un instructivo.
Las entidades que inicien un trámite como respuesta a un requerimiento deberán detallar en «MOTIVO» los siguientes datos: NÚMERO DE NOTA, MATRICULA y LA DIRECCION para que la MESA GENERAL DE ENTRADAS lo redirija correctamente. Por ejemplo, si el requerimiento viene de la Dirección de Análisis de Servicios de Ahorro y Crédito Cooperativo y Mutual, se deberá imputar DASAYCCYM#INAES